Radimo s vlasnicima koji žele više iz onoga što već imaju.
Ne prodajemo vam još jedan program. Pogledamo kako vam firma stvarno radi, nađemo gdje se gubi novac i vrijeme, i izgradimo ono što to zatvara. Po mjeri, na vašim podacima.
Firma koja radi samo dok ste vi u njoj nije firma, nego posao.
Razlika je u jednoj stvari: je li vaš način rada zapisan, ili živi u vašoj glavi i u vašem telefonu. Sve što radimo ide u tom smjeru.
Vidimo gdje curi
Uzmemo ono što već imate. Račune, situacije, troškovnike, propuštene pozive. Iz toga se vidi više nego iz bilo kojeg razgovora.
Zapisujemo kako se kod vas radi
Sustav preuzme pravila koja danas znate samo vi. Ne da vas zamijeni, nego da se isti posao može ponoviti i kad niste u sobi.
Mi ga držimo na oku
Sustav se sam provjerava, a mi čitamo njegove nalaze. Kad nešto odskoči, javimo vam prije nego što to postane problem.
Zašto to uopće radimo
Ono što ste izgradili trebalo bi se moći predati.
Sinu, voditelju, ili kupcu. Ako sve živi u vašoj glavi, u vašem telefonu i u Excelu koji samo vi razumijete, nema se što predati. Postoji samo posao koji netko mora naučiti ispočetka.
Isti posao, isti ishod, tko god ga radi
Kad je način rada zapisan u sustavu, novi čovjek ulazi u posao za tjedan dana umjesto za godinu. To je jedina stvar koja vam dopušta da rastete bez da rastete u kaos.
Firma koja vrijedi i bez vas
Firma u kojoj sve prolazi kroz vlasnika teško se predaje i teško prodaje. Firma koja ima zapisan sustav vrijedi više onog dana kad odlučite stati.
Jedan stvarni nalaz
Izvođač s deset gradilišta. Trošak je zbrajao rukom.
Uzeli smo račune s jednog gradilišta, one koje mu ionako dolaze, i pročitali ih. Ovo je ono što je izašlo.
pročitano
na tim računima
uopće nije vodio
njegove knjige
Iste stranice pročitane drugi put dale su razliku od 0,00 EUR.
Što radimo
Prvo gledamo, pa gradimo. Nikad obrnuto.
Savjetnik ostavi dokument i ode. Softverska kuća proda program koji ne odgovara vašem poslu. Radimo oboje, pa odgovaramo za rezultat, ne za preporuku.
- KORAK 1
Nalaz
Date nam ono što već imate. Mapu računa s jednog projekta, tjedan propuštenih poziva, tablicu u kojoj vodite trošak. Vraćamo nalaz s brojkama i izvorom uz svaku. Ovo ne naplaćujemo.
- KORAK 2
Plan i cijena
Kažemo što se isplati riješiti, kojim redom, i koliko svaki korak košta. Redoslijed ide po novcu, ne po tome što je zanimljivo. Ako se ne isplati, to ćemo reći prvi.
- KORAK 3
Izgradnja
Gradimo po mjeri i pokazujemo napredak na vašim podacima, ne na tuđem primjeru. Vaši ljudi ne mijenjaju način rada.
- KORAK 4
Nadzor
Sustav se sam provjerava i javlja kad nešto odskoči. Mjesečno održavanje staje kad vi kažete, bez ugovora na godinu.
Radimo s malim brojem firmi istovremeno.
Vaša je firma naša ako
- vodite više projekata, gradilišta ili lokacija odjednom
- trošak, naplatu ili upite drži jedna osoba
- rastete, a dobit stoji na mjestu
- želite vidjeti nalaz prije nego što potpišete
Nismo pravi izbor ako
- vam je cijena jedini kriterij
- u firmi nema ničega što se ponavlja
- želite gotov program s police, bez prilagodbe
Slučajevi
Ovo smo sagradili kod drugih vlasnika.
Nijedan od ovih nije proizvod s police. Svaki je nastao iz nalaza kod jednog vlasnika. Vaš bi izgledao drugačije.
Trošak po gradilištu, iz računa koji ionako dolaze
Vlasnik je trošak po svakom gradilištu zbrajao rukom, s papira koji mu stiže od dobavljača. Sustav sada te iste račune čita, vodi trošak po gradilištu i mjesecu, i uspoređuje ugrađeno s onim što je ugovoreno u troškovniku.
Ono što se s papira ne vidi ne pogađa nego pita, i uz pitanje ponudi odgovor. Uz svaku odluku ostaje zapisano zašto je donesena, pa i za pola godine znate odakle je koja brojka.
Trošak izvan njegove knjige: 2.061,34 EUR.
| Dobavljač | Pisar | Vaša knjiga | Stanje |
|---|---|---|---|
| TERMOKLIMA d.o.o. | 11.240,85 | 11.240,85 | poklapa se |
| ELEKTRO-KONTAKT d.d. | 4.812,60 | 4.812,60 | poklapa se |
| METAL PRODUKT VARAŽDIN | 2.108,44 | 1.980,12 | više za 128,32 |
| MONTAŽA HORVAT | 1.500,00 | 1.500,00 | poklapa se |
| VODOSKOK d.o.o. | 964,30 | — | vi ga ne vodite |
| ALATNICA MEĐIMURJE | 212,75 | — | vi ga ne vodite |
Poruke koje dolaze kad nema nikoga
Najviše upita stiže navečer i vikendom, preko Instagrama i WhatsAppa, i ostaje bez odgovora do jutra. Do jutra je čovjek već pisao drugoj ordinaciji. Sustav odgovara odmah, pita ono što bi pitala recepcija, rezervira termin i pošalje podsjetnik.
Zna povijest pacijenta i zna što se kod kojeg zahvata smije obećati. Ono što ovisi o pregledu ne izmišlja nego preda liječniku. Mjeri se jednom brojkom: koliko upita postane termin.
Bok, imam vjenčanje 4.10. Mogu li do tad napraviti filer usana i koliko bi to bilo?
Možete, ali ne u zadnji tjedan. Filerima treba oko četrnaest dana da sjednu i da prođe oteklina, pa je za 4.10. zadnji siguran termin 19.09.
Slobodno imam 16.09. u 11:00 i 18.09. u 17:30, oboje kod dr. Maje.
A cijena? Vidjela sam negdje 250.
Cijena ovisi o količini, a ona se određuje tek na pregledu. Vi ste dosad radili samo botoks, pa vam ne želim reći brojku koja poslije ne stoji. Proslijedila sam pitanje dr. Maji i javlja vam raspon ujutro.
Ok, može 16.09. u 11.
Izvadak iz sredine razgovora. Primjer je izmišljen. Sustav prepoznaje pacijenticu i njezinu povijest, zna koliko zahvatu treba prije događaja, a cijenu koja ovisi o pregledu ne izmišlja nego proslijedi liječnici.
Kad posao ne liči ni na jedno od toga
Gradimo od nule. Uvjet ostaje isti: prvo pokažemo da radi na vašim podacima, pa tek onda razgovaramo o postavi.
O meni
Ja sam Leonardo Lamon. Gradim sustave zato što mislim da čovjek koji je izgradio firmu ne bi trebao ostati zaključan u njoj.
Vidio sam previše vlasnika koji su napravili nešto dobro, a onda postali jedini dio koji se ne smije pokvariti. Prihod raste, ljudi se zapošljavaju, a njima je svaki dan isti: svaka ponuda, svaki račun i svaki poziv i dalje prolazi kroz njih. Godišnji se ne planira prema tome gdje bi išli, nego prema tome tko će ih mijenjati i hoće li se moći javiti na telefon.
To nije nagrada za dobro odrađen posao. To je posao koji je izrastao veći od čovjeka, a nitko ga nije zapisao.
Zato ne prodajem alate. Vlasniku ne treba još jedan program, treba mu manje posla. Većina agencija radi obrnuto, doda vam nešto što treba održavati, pa vas na kraju ima još više.
Radim s ljudima iz građevine, servisa i ordinacija. Naučio sam govoriti njihovim jezikom, jer se o gradilištu ne može razgovarati kroz tehnologiju. Prvo shvatim kako vam firma stvarno radi, pa tek onda otvorim uređivač.
I jedno pravilo od kojeg ne odustajem: ako nešto nije sigurno, sustav to ne pogađa nego pita. Radije ću vam dati brojku koja je manja od prave, nego brojku u koju ne možete gledati bez straha. Na vašem poslu se odluke donose po tim brojkama, a ne po mojem dojmu.
Kontakt
Pola sata. Bez prodaje.
Na pozivu vam kažem što bih pogledao i što od toga očekujem naći. Ako u tom razgovoru zaključim da vam se ne isplati, reći ću to prvi i tu smo stali.
Rezervirajte termin u kalendaru.
Trideset minuta, preko poziva ili video poziva, kad vama odgovara.
Pitam kako vam posao stvarno teče. Tko što drži, gdje zapinje, što se ponavlja.
Kažem gdje bih tražio i što očekujem naći, na temelju firmi koje rade isti posao.
Dogovorimo koje papire šaljete za nalaz, ili se pozdravimo ako nema smisla.
Radije bez poziva?
Pošaljite mapu računa s jednog projekta ili popis propuštenih poziva iz jednog tjedna. Javim što sam našao, s izvorom uz svaku brojku, i to ne naplaćujem.
Pravno
Pravila privatnosti
Tko obrađuje vaše podatke
LAMON, obrt za usluge, Glavani 5D, 51000 Kostrena, OIB 45370630459. Kontakt za sva pitanja o podacima: leonardo@lamon.io.
Koje podatke prikupljamo
- Kad nam pišete: ime, adresa e-pošte, broj telefona ako ga navedete, i sadržaj poruke.
- Kad nam pošaljete dokumente na nalaz: poslovne dokumente koje sami odaberete, na primjer račune, troškovnike ili popise poziva.
- Kad posjetite stranicu: ništa osim onoga što je nužno da se stranica prikaže. Ne koristimo kolačiće za praćenje bez vašeg pristanka.
Zašto ih obrađujemo i na kojoj osnovi
- Da vam odgovorimo i pripremimo nalaz. Osnova je poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora.
- Da izvršimo ugovor ako do suradnje dođe.
- Da ispunimo zakonske obveze, prije svega računovodstvene i porezne.
Koliko dugo ih čuvamo
- Poruke i upiti: najviše 12 mjeseci od zadnjeg kontakta, ako ne dođe do suradnje.
- Dokumenti poslani na nalaz: brišu se na vaš zahtjev odmah, a inače najkasnije 30 dana nakon predaje nalaza, ako ne dođe do suradnje.
- Računi i knjigovodstvena dokumentacija: prema zakonskim rokovima.
Kome ih dajemo
Nikome ih ne prodajemo i ne ustupamo u marketinške svrhe. Koristimo tehničke pružatelje usluga za e-poštu, pohranu i obradu, isključivo u opsegu nužnom za rad. Ako se podaci obrađuju izvan Europskog gospodarskog prostora, to se radi uz odgovarajuće zaštitne mjere prema Općoj uredbi o zaštiti podataka.
Vaša prava
Imate pravo na pristup svojim podacima, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost i prigovor na obradu. Zahtjev pošaljite na leonardo@lamon.io i odgovaramo najkasnije u roku od 30 dana. Ako smatrate da su vam prava povrijeđena, možete se obratiti Agenciji za zaštitu osobnih podataka, Selska cesta 136, 10000 Zagreb.
Automatizirano odlučivanje
Ne donosimo odluke o vama isključivo automatiziranom obradom koje bi proizvodile pravne učinke. Sustavi koje gradimo za klijente pripremaju prijedloge, a odluku donosi čovjek.
Zadnja izmjena: rujan 2026.
Pravno
Kolačići
Što su kolačići
Kolačić je mala datoteka koju stranica sprema u vaš preglednik. Neki su nužni da stranica uopće radi, a neki služe za mjerenje posjeta ili oglašavanje.
Koje koristimo
- Nužni. Pamte jeste li odgovorili na traku o kolačićima, da vas se ne pita svaki put. Bez njih stranica ne bi radila ispravno i za njih pristanak nije potreban.
- Mjerenje posjeta. Postavljaju se samo ako pristanete. Služe da vidimo koje stranice ljudi otvaraju. Ako odbijete, ne postavljaju se.
- Oglašavanje. Ne koristimo ih.
Kako povući pristanak
Pristanak možete povući u svakom trenutku brisanjem kolačića u postavkama preglednika, nakon čega vas stranica ponovno pita. Možete nam i pisati na leonardo@lamon.io.
Zadnja izmjena: rujan 2026.
Pravno
Uvjeti poslovanja
Tko pruža uslugu
LAMON, obrt za usluge, Glavani 5D, 51000 Kostrena, OIB 45370630459. Obrt nije u sustavu poreza na dodanu vrijednost, pa se PDV ne obračunava.
Na koga se odnose
Ovi uvjeti vrijede za poslovne subjekte. Usluge ne nudimo potrošačima u smislu Zakona o zaštiti potrošača.
Nalaz
Početni nalaz izrađuje se bez naknade i ne obvezuje nijednu stranu. Dokumente koje pošaljete čuvamo povjerljivo i koristimo isključivo za izradu nalaza.
Ponuda, cijena i plaćanje
- Cijena postave i mjesečnog održavanja navodi se u ponudi ili na računu prije početka rada.
- Rok plaćanja je naveden na računu. Na zakašnjelo plaćanje obračunava se zakonska zatezna kamata.
- Mjesečno održavanje naplaćuje se unaprijed i može se otkazati za sljedeći mjesec, bez otkaznog roka.
Što je isporučeno
Opseg posla definira se ponudom. Izmjene opsega dogovaraju se pisano i mogu utjecati na cijenu i rok. Rezultat se smatra prihvaćenim ako u roku od 8 dana od predaje ne zaprimimo pisanu primjedbu.
Prava na izrađeno
Vaši podaci ostaju vaši. Nakon plaćanja imate trajno pravo korištenja izrađenog rješenja za potrebe svoje firme. Zadržavamo pravo korištenja općenitih metoda i komponenti u drugim projektima, bez vaših podataka i bez navođenja vaše firme.
Povjerljivost
Sve što doznamo o vašem poslovanju smatra se povjerljivim. Vaše ime ne objavljujemo kao referencu bez vašeg pisanog dopuštenja.
Odgovornost
Sustavi koje gradimo pripremaju podatke i prijedloge, a poslovnu odluku donosi naručitelj. Ne odgovaramo za odluke donesene na temelju podataka koje je naručitelj dostavio, niti za izmakli dobitak. Naša ukupna odgovornost ograničena je na iznos plaćen za uslugu u posljednjih 12 mjeseci.
Mjerodavno pravo
Primjenjuje se pravo Republike Hrvatske. Za sporove je nadležan stvarno nadležan sud u Rijeci.
Zadnja izmjena: rujan 2026.